l44444 সাপোর্ট আর যোগাযোগের অফিসিয়াল ঠিকানা

প্রেস যোগাযোগ কার্ড

নাম: সাবরিনা হক কাজ: মিডিয়া আর ব্যবহারকারী সহায়তা সমন্বয় উত্তর সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে আসে

Dhaka-র অফিস আওতায় থাকা বার্তাগুলো আগে দেখা হয় জরুরি প্রশ্ন হলে l44444 Contact পেজই সবচেয়ে দ্রুত পথ

যোগাযোগের তথ্য

ইমেল: [email protected] হেল্প ডেস্ক: সকাল 10টা থেকে রাত 10টা বাংলা আর সহজ ইংরেজি দুটোতেই উত্তর মেলে

মেসেজে অ্যাকাউন্ট নম্বর, ডিভাইস মডেল আর সমস্যার স্ক্রিনশট দিলে কাজ দ্রুত হয়

স্থানীয় সহায়তা

Bangladesh-এর অনেক ব্যবহারকারী মোবাইল ডাটা দিয়ে ঢোকেন তাই কম ব্যান্ডউইথেও পেজটা সহজে খুলে যায়

Dhaka, Chattogram আর Sylhet থেকে আসা প্রশ্নে সাধারণত লগইন, APK আর অ্যাপ ইনস্টল নিয়ে বেশি সাহায্য লাগে

৪.৫/৫ রেটিং

ব্যবহারকারীরা দ্রুত উত্তর আর পরিষ্কার নির্দেশনা পছন্দ করেন

১৭,৯৯৫ রিভিউ

অনেক প্রশ্ন একই দিনে সমাধান হয় তাই নতুন ব্যবহারকারীও নিশ্চিন্ত থাকে

৪৬৫K+ সক্রিয় ব্যবহারকারী

এত বড় ব্যবহারকারীভিত্তিতে ছোট সমস্যাও গুরুত্ব পায়

৯৯.৫% আপটাইম

সাপোর্ট পেজ বেশিরভাগ সময় খোলা থাকে দরকার হলে তথ্য হাতের কাছেই মেলে

আমি কত দ্রুত উত্তর পাব?

সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রাথমিক জবাব আসে জটিল হলে আরও সময় লাগতে পারে

লগইন সমস্যা হলে কী দেব?

স্ক্রিনশট, ডিভাইস মডেল আর শেষবার কখন চেষ্টা করেছেন, এই তিনটা তথ্য দিন

bKash বা Nagad নিয়ে সাহায্য মেলে?

হ্যাঁ, বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য bKash, Nagad আর Rocket সংক্রান্ত প্রশ্ন নেওয়া হয়

হেল্প সেন্টার কোথায়?

এই পেজেই মূল পথ আছে দরকার হলে লগইন সহায়তা পৃষ্ঠা দেখুন

অ্যাপ ডাউনলোডের আগে কী করব?

Android সেটিংসে অচেনা উৎস থেকে ইনস্টল চালু আছে কি না দেখুন তারপর APK নামান